Hulp op afstand

Onze helpdesk biedt de mogelijkheid om u hulp op afstand te geven.
Hierbij maakt de medewerker duidelijke afspraken met u om uw computer over kunnen nemen, zodat de medewerker het probleem / de verstoring kan verhelpen ofwel uitleg te kunnen geven.

Indien de verstoring niet met de door MBS-IT geleverde dienst te maken heeft brengen wij de tijd in rekening.
Prijs per eenheid (15 minuten) € 12,50

Werkwijze:

  • Wij maken gebruikt van de applicatie Teamviewer.
  • Wij sturen u een bestand of u download de applicatie vanaf onze website.
  • U neemt telefonisch contact met ons op, één van onze medewerkers neemt uw Pc over.